1
096004
https://pratiche.comune.biella.it/GisMasterWebS/SP/IsAut.ashx
https://pratiche.comune.biella.it/GisMasterWebS/SP/LogoutSAML.ashx
https://comune.biella.it
it

Questionario di gradimento del Servizio Patrimonio

Gentile utente, questa Amministrazione, per migliorare l’attività rivolta ai cittadini, gradirebbe avere il Suo giudizio sulla qualità del servizio ottenuto. Invitiamo a compilare il questionario, selezionando le caselle corrispondenti alla Sua opinione.


Sesso
Fascia di età
Tipo contribuente
Ha mai avuto, precedentemente, rapporti e contatti con l'Ufficio Patrimonio?
Ha mai utilizzato il sito internet del Comune per informazioni e/o chiarimenti? Se si per quale motivo? (sono possibili più risposte)
Per quali motivi si è rivolto al Servizio Patrimonio? (sono possibili più risposte)
Come giudica la chiarezza e la completezza della risposta e delle informazioni ricevute?
Come giudica la tempestività delle risposte?
Come giudica la soluzione del problema posto?
Come giudica la cortesia e la professionalità del personale?
Come giudica la disponibilità del personale alla compilazione atti?
Come giudica l'ascolto e la comprensione da parte del personale?
Come giudica la disponibilità a dare informazioni telefoniche o via email?
Come giudica gli orari di apertura?
Come giudica la rintracciabilità telefonica?
Come giudica i contatti via email?
Come giudica i tempi di attesa per accedere ai servizi?

Quanto sono chiare le informazioni su questa pagina?

Grazie, il tuo parere ci aiuterà a migliorare il servizio!

Quali sono stati gli aspetti che hai preferito? 1/2

Dove hai incontrato le maggiori difficoltà?1/2

Vuoi aggiungere altri dettagli? 2/2

Inserire massimo 200 caratteri