L'Ufficio gestisce lo Sportello Accoglienza.
Svolge attività di segretariato sociale e gestisce gli appuntamenti per un primo ascolto dell'utente
Il servizio è rivolto a tutti i cittadini del Comune di Biella, inclusi i nuclei familiari e le persone che si rivolgono per la prima volta o per una nuova richiesta dopo un periodo di sei mesi dall'ultimo intervento. È destinato a chi necessita di orientamento o assistenza in ambito sociale, sia per la consulenza che per l'attivazione di pratiche.
Di seguito le principali attività svolte presso lo Sportello di Accoglienza:
- Appuntamenti primo colloquio con assistente sociale per la valutazione del bisogno
- Pratiche unità valutativa geriatrica (UVG)
- Pratiche per l’erogazione dei pasti a domicilio
- Pratiche per il servizio di assistenza domiciliare (SAD)
- Pratiche per il servizio di assistenza domiciliare integrata (ADI)
- Pratiche per l’erogazione degli assegni di maternità
- Pratiche per il telesoccorso
- Sopralluoghi per fornitura ausili ASL BI
- Appuntamenti con Assessore ai Servizi Sociali
Per approfondimenti sulle attività si rimanda al link
Prima accoglienza