Dal 1° aprile 2026 il servizio rilascio Carta d’Identità Elettronica potrà essere effettuato solo su appuntamento

Da oggi, 24 marzo, sarà attivo il servizio prenotazioni

Si comunica che, a far data dal 1° aprile 2026, il servizio di rilascio della Carta di Identità Elettronica sarà effettuato SOLO su appuntamento.

L’appuntamento può essere prenotato dalla giornata odierna (24 marzo) tramite il servizio Prenotazione CIE del Comune di Biella (nel menu “Servizi”, selezionare “Anagrafe e Stato Civile” e successivamente “Prenotazione CIE”). La prenotazione può essere effettuata sia entrando con lo SPID, sia inserendo direttamente i dati nel sistema e può essere effettuata anche per una terza persona (familiare/parente, amico/conoscente, ecc.).

Nel caso residuale dell’impossibilità di accesso al servizio informatico sarà possibile prenotare un appuntamento chiamando il numero di telefono: 0153507500. Tale servizio sarà attivo nei seguenti giorni:

- Lunedì dalle 09:00 alle 11:00

- Martedì dalle 09:00 alle 11:

- Mercoledì dalle 14:00 alle 16:00

- Giovedì dalle 14:00 alle 16:00

- Venerdì dalle 09:00 alle 11:00

La prenotazione è SEMPRE necessaria per accedere al servizio.

Al momento della prenotazione è indispensabile che il cittadino annoti data e ora dell’appuntamento nonché i documenti da presentare come indicato sul sito comunale in caso di mancanza di uno dei documenti previsti e/o non presentazione nell’orario e giorno precedentemente fissato, sarà necessario procedere ad una nuova prenotazione.

Si ricorda che l'accesso per l'appuntamento è in via Battistero, 4; gli orari di apertura degli sportelli sono disponibili sulla pagina dedicata del sito comunale.

In caso di furto o smarrimento occorre presentare l'originale della denuncia rilasciata dall'Autorità di Pubblica Sicurezza o alla Stazione dei Carabinieri.

In caso di deterioramento, l'interessato dovrà fare richiesta di nuovo documento, consegnando il precedente originale deteriorato.

ATTENZIONE: LE CARTE D’IDENTITÀ CARTACEE, DAL PROSSIMO 3 AGOSTO NON AVRANNO PIÙ VALORE, NÉ IN ITALIA NÉ ALL’ESTERO.

Invitiamo pertanto tutti i cittadini in possesso di una carta d’identità cartacea, a sostituirla per tempo con la CIE, ricordando anche che dalla data del 3 agosto 2026 la possibilità di ottenere una carta d’identità cartacea valida per l’espatrio per ragioni d’urgenza non sarà più possibile.