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096004
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Questionario di Gradimento Servizi Polizia Locale

Gentile utente, questa Amministrazione, per migliorare l’attività rivolta ai cittadini, gradirebbe avere il Suo giudizio sulla qualità del servizio ottenuto. Invitiamo a compilare il questionario, selezionando le caselle corrispondenti alla Sua opinione.


Per quale motivo si è rivolto all'Ufficio Polizia Locale?
Come ha contattato l'ufficio?
Cortesia e disponibilità del personale. - Come valuta l'atteggiamento, la gentilezza e la disponibilità dell'operatore che l'ha assistita?
Chiarezza e competenza del personale. - Le informazioni o le risposte ricevute in merito alla sua richiesta sono state chiare, precise e facili da comprendere?
Tempi di attesa allo sportello. - Come valuta il tempo che ha dovuto attendere in fila prima di poter parlare con l'operatore?
Facilità di accesso e gestione del servizio. - Come valuta la facilità di accesso allo sportello (es. modalità di prenotazione o gestione del flusso all'ingresso?
Tempi di erogazione del servizio. - (Rilascio autorizzazioni ZTL, Occupazioni suolo pubblico, Rilascio copia relazione intervento, Procedimenti con tempistica indicata dalla Legge)
Valutazione complessiva del servizio. - Tenendo conto di tutta la sua esperienza odierna, come giudica complessivamente il servizio offerto dal nostro sportello?

Quanto sono chiare le informazioni su questa pagina?

Grazie, il tuo parere ci aiuterà a migliorare il servizio!

Quali sono stati gli aspetti che hai preferito? 1/2

Dove hai incontrato le maggiori difficoltà?1/2

Vuoi aggiungere altri dettagli? 2/2

Inserire massimo 200 caratteri