Telesoccorso (delegato al Consorzio I.R.I.S.)

Il servizio è rivolto a:
Anziani, disabili, persone sole, persone in precarie condizioni di salute, che desiderano maggiore sicurezza.

Il telesoccorso è un servizio che favorisce la domiciliarità e consente alle persone che si trovano in uno stato di disagio, ed ai loro familiari, di continuare a vivere serenamente ed in sicurezza presso la propria abitazione. Il servizio prevede il lancio di un allarme in caso di bisogno.
Il Servizio prevede:

• l'attivazione immediata di interventi di soccorso alla persona in caso di emergenza: cadute, malesseri, necessità varie (Telesoccorso)
• la verifica telefonica settimanale delle condizioni di salute della persona e della corretta funzionalità dell'apparecchio (Telecontrollo)

Il Servizio, avvalendosi dell'apporto di personale esperto ed eventualmente di volontari, viene svolto ponendo particolare attenzione alle esigenze e alle caratteristiche di ogni singola persona, facilitando l'instaurarsi di una relazione amicale, tra l'utente e l'operatore.
Viene installato presso il domicilio dell'utente un apparecchio collegato, attraverso la linea telefonica, a operatori presenti presso una centrale operativa 24 ore su 24 tutti i giorni dell'anno.
La persona, in caso di necessità, attraverso un dispositivo entra in comunicazione con l'operatore.

L’interessato o, in sua vece, un familiare o altra persona incaricata, presenta domanda all’Assistente Sociale di riferimento e/o alla Prima Accoglienza dei Servizi Sociali (via Tripoli n. 48 – Palazzo Pella – tel. 0153507854 – 0153507611).
In casi particolari, l’attivazione può essere promossa direttamente dall’Assistente Sociale nell’ambito del progetto di intervento condiviso con il beneficiario.

L'attivazione del servizio di Telessoccorso o telecontrollo.

Il Servizio prevede, di norma, il versamento di una quota mensile a carico del cittadino.
E' possibile ottenere una riduzione del costo in relazione alla propria situazione socio-economica (si veda Regolamento per l'accesso ai Servizi Socio Assistenziali).